Уважаемая Наташа, Вам нужны фасад, интерьер, выкладка, персонал, а также маркетинговые мероприятия, соответствующие Вашей целевой аудитории. К сожалению, Вы не указали, на какую целевую аудиторию ориентируетесь, какой товар представляете, где географически расположен магазин, поэтому давать какие-либо конкретные советы не представляется возможным.