ADSL от Оптимы: задавайте вопросы, на что смогу на то отвечу

[Artem0562]

Когда будет снижение цен на услугу?

вам оптима чемто обязана или как, вот вам захотелось чтобы было дешевле и все оптима трясеца надо бы сделать низкие тарифы а то клиентам ненравица, а результат удешевление оборудования и труда приведет опять к таким же топикам мол них...уя неработает оптима гавно

http://gorod.dp.ua/forum/viewtopic.php?t=32071

абычный треп сидя за компом. если шото не нравица штудируем закон о защите прав потребителей. к примеру приведу если мне принесли в ремонт девайс то я могу 14 дней его крутить боком передом и задом а после этого сказать берусь я за его ремонт или нет. тупые возгласы - "да вы все аху...ли хачу интернет" или "эти казлы мне третий день не звонят" фтоппку читаем закон там все написано и прос роки и про всю херню, также трижды курим договор

а вобще глупо, что у _ИНТЕРНЕТ_ провайдера нет своего форума для таких вопросов/ответов

там и по телефону зае..а хватает, а вы предлагаете испортить гигабайты места на топика о перерезанных кабелях. идея хорошая но не с нашим менталитетом, нам нельзя давать палей ато аткусим руку по самые яйца и заставим еще завтраки бесплатные готовить



P.S. па-ходу на оптиме я непашу, работаю на другой фирме программистом-электронщиком

Цена - качество должны быть приемлимыми и цена на эту услугу должна быть пониже!
Например в киеве Воля- посмотри какие там тарифы!

[Photographer]

Smalcom, Вам сюда

[Smalcom]

Smalcom, Вам сюда

я пошел, а вы хватайте меня за руку и никуда не отпускайте.

Шо мсье вы тоже чатотоптатель клавы, хотитеблеснуть интеллектом в области владения языком и матерными словами? чтож извольте к барьеру

[spl]

два-три года назад алькар ваще никому не давал список сетей а сотрудники раз в неделю меняли пароли на рабочих тачках. за скан - льготы на покупку вазелина. вот шо значит бизапаснасть.

Фигня.
Никто пароли не менял раз в неделю, я как раз в это время сидел и фтыкал там суппорте.
Не було такого.

[spl]

cjan, чесно - не знаю кто это
Хотлайнер на эти вопросы в состоянии ответить.....

Как показал горький опыт - товарищ хотлайнер в состоянии даже предложить клиенту сбросить все настройки рутера, тыкнув ручкой или булавкой в определнное место - результат...кто-то 100% на несколько дней лишился интернета

И должен платить, за вызов мастера, если ему надо настроить, скажем...портмапинг.
Хотя по сути договора.
Если клиент хочет и требудет предоставить доступ на модем, вы обязаны его дать.
Потому что модем находится в аренде, и клиент имеет право делать с ним всё что угодно, и как угодно, с одной оговоркой - когда разрывается договор, модем должен быть возвращён в рабочем состоянии.
Собственно эта тупоголовость в политике работы с клиентами меня убивает.
И для того чтобы не иметь геммороя я сам сбросил и перенастроил модем.
Кстати ваша долбаная экономия очень уж сильно, затрудняет работу с клиентами суппорта, мне аж интересно, чей гениальный мега-МОСК придумал, все телефонные потоки в саппорт завернуть через айпи телефонию?

[Synergy]

Интересно тут наблюдать реплики про тарифы в Киеве и в Москве. Не будит у нас никогда таких тарифов. Потому что в том же Киеве или Москве вы получаете интернет со склада на складе (с)
А в регионы его еще и доставить надо, а это тоже стоит денег.

[spl]

Интересно тут наблюдать реплики про тарифы в Киеве и в Москве. Не будит у нас никогда таких тарифов. Потому что в том же Киеве или Москве вы получаете интернет со склада на складе (с)
А в регионы его еще и доставить надо, а это тоже стоит денег.

Вот для этого оптима рыла траншеи, и уже положила свою оптику на Киев.
Хотя до этого использовала полосу укртела.
Но в целях сверхприбылей, держит цены на уровне.
Думает стадо деревянное, и нифига не знает.
Знаем мы всё знаем.
Не хочу быть по пояс деревянным.

[Synergy]

spl, то что они построили свое не значит что все стало на халяву. Надо отбить деньги на строительство, потом нудны будут деньги на обслуживание. Всегда в регионах будет дороже

[spl]

Нет, ты не понял.
Можно было снизить цены в два раза, как следствие, больше абонентов, польше потребление траффика = всё равно выгода.

[alyak]

Нет, ты не понял.
Можно было снизить цены в два раза, как следствие, больше абонентов, польше потребление траффика = всё равно выгода.

Зачем ? Снижение цены в два раза повлечет снижение рентабельности в 10ть ....

Пока будут монополии , на любом уровне , или забугорных каналов или украинских , или конечной раздачи - ничего не поменяется ... читаем карла маркса ...

[Barsik]

Ї**®Ї, вопрос. Почему "в тихую" ограничивают скорость. Подлючён на скоростной интернет, а имею 2 Мбит. Полгода слушал сказки, что всё гут, просто сервера с другой скоростью не отдат, а однажды какой то саппорт, на хитро поставленном вопросе, проговорился, что у меня ограничение 2 Мбит.
Далее все попытки повлиять на снятие ограничения были заброшены. Вы - Новая надежда, в наших глазах!

[Photographer]

Barsik, Тоже была такая ситуация.

[cjan]

Barsik, у меня сейчас вообще 1 мегабит А знаете почему? Потому, что линии гав....о и чтоб модем не глючил, они просто урезают скорость

Звоню в поддержку:

- Алло, поддержка? У меня связь глючит невыносимо!
- ok, разберемся.

Через 10 минут вместо 8 мегабит - 4.

Через время снова начало глючить. Опять звоню в поддержку:

- Алло, поддержка? У меня связь глючит, просто сил нет!
- ok, разберемся.

Через 10 минут вместо 4 мегабит - 1. Хоть бы до 2 урезали, блин, а не сразу до 1 Такое ощущение, что скоро до диалапа урежут... И то глючить будет...

[dymm]

Вапрос: если подали заявку в конце ноября, когда реально можно расяитывать на подключение? обещали конечно до нового года, но я так понимаю что это ничего не значит

[Старик Козлодоев]

dymm, недавно подключался знакомый. Прописали в договоре 60 дней срок подключения. Подключили ровно через 60 дней.

[dymm]

Старик Козлодоев, педанты..

[Barsik]

cjan, если б я до этого не работал со скростью 6 и чуть больше мегабит ... я б может и не обратил бы внимания! А так ... урезали после того, как я замучал монтёра и половину "админов" оптимы, одним единственным вопросом " Почему я не могу попасть на некоторые сайты. К примеру microsoft.com! Наслушался, какой я непонятливый, что мне надо курсы пользователя. .. потом решил признаться, что я админ ... наслушался. . какой я кривой админ и мне доучиваться ещё...
Всё дорогу я настаивал, чтоб ТАМ сели да пересмотрели\переписали всё по новой. Вот когда приехал монтёр, воткнул модем в "голую" специально приготовленную к приезду машину, да убедился что ни фаерволы \ ни вирусы не вмешиваются в процесс посещения указанного сайта. .. вот тогда то Админ на стороне Оптимы поднял попу да и нажал нужную актваву!
Только.. то ли с новым указом (странно), то ли из мести ... а может спасибо Перфетке (мол, шоб не забывал Любимый, да писал по чаще) влепили мне лимит 2Мбит, и по сей день отказываются его убрать.... делая вид что так и должно быть! а рядом стоит второй модем ... и скромно на тех же условиях тянет свои шесть с хвостиком мегабит отовсюду куда мышка кликает...

[L.inc]

Как добиться от оптимы подключения? Должны были подкдючить проводной транзит за 2 мес, прошло уже 3. Я даже на безлимит переключился...

[Barsik]

Старик Козлодоев, повезло. смотрите как бывает ^^^^

[Вайз]

Когда траффик подешевеет?