Варус (Varus)

gorod.dp.ua/12952

Торгівельні центри

www.varus.ua

Varus - это сеть крупнейших супермаркетов европейского формата, в основе работы которых лежат современные торговые технологии.

Коментарі (106) Додати коментар

Сортувати за датою

Усього: 86 |« «« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 »» »|

Ира (27.03.14 17:18): на ж/м Фрунзенском В Варусе что по Донецкому шоссе очень неприятный администратор. При общении с покупателем ведет себя очень по хамскому! Желательно ей напомнить как правильно общаться с клиентами!
Мы , клиенты, это ваш заработок! И покупатель всегда прав.
Очень хочется верить,что данный отзыв прочитают руководители и приймут какие-то меры. (по крайней мере в других сетях,которые следят за своей репутацией) с такими ситуациями сразу же разбираются! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1

гость (02.04.14 15:31): В варусе-28(Першотравенск)Упровляющая поднимает руку на сотрудника,почти при всём колективе!!! http://www.vnutri.org/varus/comment-page-5/#comment-213090 Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1

Посетитель (28.06.14 12:04): После долгожданной реконструкции открылся ТЦ «Славутич» с различными магазинами, но долгожданным открытием был супермаркет «Varus». Близко к дому, что очень удобно. Но после каждого посещения магазина, его репутация падает всё ниже и ниже. Одни расстройства и огорчения. Итак по порядку.

Персонал ( ситуации случившиеся со мною, либо в которых я была свидетелем):

- Прождав у прилавка с мясом несколько минут отсутствовавшего продавца (время часа пик), дождалась женщину с недовольным лицом. После взвешивания ею мяса, я уточнила причину отличия цены на ценнике на витрине и на пакете (около 4 грн). Попросив у меня пакет с продукцией, она ругаясь и жалуясь другому работнику, принялась что-то искать в ценниках, при этом обсуждая меня с коллегой, игнорируя мою просьбу вернуть пакет. Пакет она мне отдала без объяснений и извинений с фразой : "Так что теперь из-за этого магазин закрывать?"

- На кассах, некоторые кассиры без слов приветствия, названия суммы (т. е. отсутствия контакта), Відповісти | З цитатою

алексей (31.07.14 12:14): большое спасибо продавцу мясного отдела Галине и кассиру Таразановой Л. за внимание и достойное отношение к покупателю. Відповісти | З цитатою

Ирина (27.08.14 17:10): Живу в Вышгороде (это под Киевом) 22.08.14 из ячейки камеры хранения уменя украли сумку. Ячейку открыли ключом от соседнего ящика. На моё заявление о краже охрана и администрация заявили, что они не несут ни какой ответственности за сохранность вещей оставленных в камере хранения. Милицию вызвать отказались, так же отказались показать видео с камер наблюдения. На следующий день так же отказались показать видео и заявили,
что система видеонаблюдения ночью вышла со строя. Как вовремя полетела система!!!
Вот так наплевательски относятся в магазине к покупателям.Не оставляйте у них сумки!!! Відповісти | З цитатою

Алина (20.12.14 19:32): Все время хожу в Варус на Нагорке и всем довольна. Намного лучше выбор, чем в атб (даже большом). К работникам нареканий тоже нет.
Один только раз летом купила скисший кефир. Відповісти | З цитатою

Nata (22.02.15 18:58): В VARUSe очень хамское отношение к сотрудникам,наверное в канцлагерях порядки не такие строгие.Из за постоянных проверок нормально работать некогда Відповісти | З цитатою

Кристина (07.05.15 20:16): Охрана хамы на Петровского 58!Людей обвиняют в краже и под руки уводят обыскивать в подвал!!! Відповісти | З цитатою

Валерий (16.08.15 08:44): 10.08.2015 купил ножницы для маникюра в варусе в апполо,были за 32 гр, 50 с чем то, 69гр и 110 с копейками, 110 зажал, а 69 не пожалел) вышел с магазина, не режут, а жуют ногти)) гнутся и шатаются, с ногтями у меня все норм, возвращаюсь в магазин,говорю не режут,верните деньги, пришла администратор, здоровая не приятная дама, оч наглая *** такая гнилая *** , и дура к тому же,сказала что это предмет личной гигиены и возврату не подлежит,тупая шо капец!такое несла)))вызвала она себе подобную, розговаривать не могут вообще))) мычат шо овцы!!!в общим по итогу мне сказали вернуть деньги не могут,ток обменять))) предмет личной гигиены) потом ещо добавили что обменять только на те что дороже)))я типо согласился, мне возвращают деньги при условии что я беру дороже ножницы)) даже их мне принесли), вернули деньги, и дают ножницы за 110гр, и говорят иди на кассу пробивай,ну до кассы я не дошол,швернул их обратно), ну и зденьгами своими ушол))), в соседнем магазине купил за 50 режут шо дурн Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1

Андрей (25.09.15 15:04): Позорный магазин, воруют сумки из камер хранения прямо под носом у охранников, но позор в том что администрация и горячая линия нагло врут что они ответственности не несут и работают по законам Зимбабве а не Украины .
В Обществе по защите прав потребителей нам пояснили, что ответственность супермаркета в случае утраты или повреждения вещей, оставленных на хранение, также предусмотрена Гражданским кодексом - статьями 950 и 951.

- За утрату вещей, которые вы оставили в ячейке, администрация магазина будет отвечать на общих основаниях. Но есть исключения - если утеря или повреждение вещей произошли вследствие неодолимой силы - урагана, например, или наводнения. Также ответственность снимается, если вещи пропали из-за самого покупателя (забыл закрыть дверцу), - отметили в ОЗПП.

По закону, если ваши ценные вещи украли из камеры хранения, то администрация обязана компенсировать вам ее стоимость и стоимость всех вещей, которые в ней были. Если они не хотят этого делать добровольно - ну Відповісти | З цитатою

Усього: 86 |« «« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 »» »|

Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ській дозор | Обговорити тему на форумах | Газета оголошень

Допомога: Пояснення щодо районів міста | Додати свою інформацію

Вхід на gorod.dp.ua

МАГАЗИНЫ

Варус (Varus)

Торгівельні центри

Про проект :: Реклама на сайті