Сб, 17 августа 2019
19:49

УВЛЕЧЕНИЯ

Оранж (Orange), спорт-клуб

gorod.dp.ua/13837
Увлечения - Оранж (Orange), спорт-клуб

Кафе, Спортивные клубы и центры, Бани и сауны

ул. Путиловская, 16, 49026 Карта
098-8888-382, 095-8888-382
orange-sport.com.ua
e-mail: orange_sport@i.ua
-тренажерный зал( Life Fitness);
- залы групповых занятий;
- мини-футбольные поля;
- соляная комната;
- сауны;
- спорт-бар;
- бильярд;
- боулинг («Brunswick»)

Юрий  (22.10.18 10:11): Приходили играть в боулинг 21.10.18, заказали три дорожки на 2 часа. (2-3-4 дорожки с 13,00 до 15,00)
На второй дорожке играли дети, дорожка постоянно "зависала", думали, что может нажимают что-то, но потом начала постоянно виснуть дорожка № 4 (играли взрослые) .. Персонал вместо того чтобы следить и своевременно исправлять проблемы - ИГРАЮТ В БИЛЬЯРД!!! (а оплаченное время идет). Наша дорожка "зависла" окончательно и нам после скандала поменяли дорожку...
После просьбы компенсировать время (добавить ) - отказались, но после повышения голоса добавили АЖ 6 мин...
Озвучено, что со спиртным приходить нельзя, но почему тогда на первой дорожке играли с разливным пивом (даже не пряча..а рядом с дети) это выборочные запреты? или своим можно?
Наведите порядок с персоналом! Возникшую проблему нужно хотя бы попытаться решить, а не спихивать на проблемы клиентов!
Ответить | С цитатой
Ирина  (28.10.17 17:11): Спасибо большое. Не ожидала на вашу реакцию. Ваш клуб мне очень нравится Ответить | С цитатой
Администрация СК «Оранж»  (21.10.17 09:08): Ирина, добрый день! Рады сообщить, тренировки по Thai Box на данный момент проводятся в прежнем режиме: пн.-пт. 16:30 (8-14 лет) и 17:30 (4-8 лет). Приглашаем всех желающих!) Ответить | С цитатой
Ирина  (03.10.17 12:07): Добрый день, а что теперь происходит с детскими тренировками по тайскому боксу? В прошлом году было все отлично. А в этом негде детям развернуться. Забивается зал так, что тренер просто не в состоянии с ними работать. Это ужас просто. Можно как-то разделить на группы детей. Такое большое количество детей не допустимо на тренировках по боксу, где нужно уделить внимание каждому. Планируется ли как-то решать эту проблему? Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
Администрация СК "Orange"  (01.06.16 13:32): Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за Ваш отзыв. По правилам клуба, бесплатных тренировок у нас нет. На нашем сайте возможно заполнить специальную анкету, после чего наш менеджер свяжется с Вами и предложит воспользоваться единоразовым визитом на выбор: в соляную комнату, тренажерный зал или любую групповую тренировку по расписанию , но только при условии если Вы не являетесь членом клуба. Так как Вы сразу приобрели клубные карты, предложить данный бонус мы не могли. Утаивать какую либо информацию от наших гостей, это не в наших интересах и в принципе не возможно, если некое недоразумение все же имело место быть, мы приносим свои извинения.
И по поводу Вашего замечания о персонале, мы регулярно обучаем персонал и проводим тренинги и семинары, но признаем, что во время Вашего посещения, у нас было много стажёров, так как клуб расширял персонал, возможно, именно поэтому возникло недоразумение. Ещё раз приносим наши извинения и приглашаем к нам в клуб!
Ответить | С цитатой
PusyaIII  (31.05.16 14:15): Ха 100% сами ломают дороги а работники пытаются починить всё что люди сами ломают. У нас ничего не ломалось и остались довольна вся семья! Спасибо вам большое ещё не раз придём к вам! Ответить | С цитатой
Ольга  (04.04.16 15:26): Посетили в субботу впервые это заведение. Из впечатлений - один негатив! Обычно ходили в боулинг в "Панораму", решили сменить обстановку! Лучше бы этого не делали! Заказали заранее дорожку на два часа, приехали с детками в обусловленное время и оказалось, что наша дорожка не работает, с перебоями 15 минут поиграли, перевели на другую - тоже самое. При этом ни разу никто из персонала не подошел извиниться за сложившуюся ситуацию, время потраченное на ремонт дорожки почему-то вошло в стоимость нашего игрового времени, даже не предложили продлить на те же пол часа потраченные на запуски-перезапуски программы, а в конце еще и счет по бару превысил реальный, за что тоже никто не извинился! Одним словом больше туда ни ногой!!! Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
Silver Cat  (28.02.16 01:48): Лучшее дополнение "тюнингу Вашего тела" - одежда для души и спорта SILVER CAT!

http://silvercat.club/
Ответить | С цитатой
Ирина  (17.02.16 22:00): Для новых клиентов в клубе существуют бесплатные пробные групповые занятия,о чем узнала случайно от посетителей спустя 2 месяца после начала посещений,хотя когда начинали с ребёнком ходить ,спрашивала об этом специально (сначала по телефону,а потом на рецепшене говорила о том,что нам надо походить на разные занятия и определиться с дочерью что нам обеим подходит).На вопрос,почему нас ввели в заблуждение и не предоставили существующую услугу девушки на рецепшене рассказали о том,что они не обязаны сообщать об этом на сайте и более того, им нельзя говорить об этом клиентам. Вопрос:для чего администрация ввела это маркетинговое предложение , если о нем никто не знает? Вопрос: проходят ли обучение администраторы на стойке? Почему вместо извинений и предложений оказать услугу постфактум или иным образом компенсировать свой непрофессионализм ,клиенту было рассказано о способах утаивания информации? Это политика заведения или плохая работа с персоналом? Сам по себе клуб неплохой, еще свежий, Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
ADMIN  (15.09.15 11:31): http://orange-sport.com.ua/news/fitnes-v-rassrochku-v-sk-ora nge Ответить | С цитатой
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Объявления

copyright © gorod.dp.ua, ЧАО Сегодня Мультимедиа, ТРК Украина
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте