Електронний кабінет лікаря у Дніпрі: як медики опрацьовують онлайн-заявки на довідки

У Дніпрі лікарі працюють з онлайн-заявками мешканців через електронний медичний кабінет, інтегрований із застосунком «єДніпро». Він об’єднує в одному цифровому просторі звернення пацієнтів, необхідну для опрацювання інформацію та інструменти для оформлення електронних документів.

У кабінеті лікар бачить подані заявки, перевіряє інформацію, оформлює відповідну довідку та контролює стан її опрацювання. Кожен готовий документ медичний працівник засвідчує власним кваліфікованим електронним підписом, після чого довідка надходить заявнику в «єДніпро».

Якщо для оформлення документа необхідні огляд, додаткові відомості або особиста присутність пацієнта, відповідна інформація відображається у застосунку.

Для підготовки медичних працівників до роботи з електронним кабінетом заздалегідь провели серію навчань. Лікарів ознайомили з порядком опрацювання заявок та оформлення документів. У самому кабінеті також доступні детальні інструкції, а в разі виникнення запитань — технічна підтримка.

Цифровізація процесу зменшує обсяг паперової та рутинної адміністративної роботи, допомагає впорядкувати опрацювання звернень і залишає лікарям більше часу для роботи з пацієнтами. Для мешканців це зручна можливість подати заявку та отримати готовий документ через смартфон.

Серед доступних документів — довідки про щеплення, виписки з медичної картки, лікарські висновки та документи для санаторно-курортного лікування.

Як замовити довідку?

У застосунку «єДніпро» перейдіть: «Сервіси» → «Медичний кабінет» → «Довідки». Готові документи доступні в розділі «Мої довідки».

Завантажити «єДніпро»:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-