Пандусы, лифты, перевод на жестовый язык: как в Днепре сделали доступнее «Прозрачный офис»

В Днепре продолжают создавать и развивать безбарьерное пространство, чтобы каждый житель мог удобно и беспрепятственно получать необходимые услуги.

В частности, в городе обустраивают учреждения с учетом потребностей людей с инвалидностью и маломобильных групп населения. Одно из таких пространств – «Прозрачный офис» на проспекте Слобожанском, 8, где работает отдел ЦНАП «Я – Ветеран».

Посетитель центра, ветеран Владимир Якушкин, обратился в ЦНАП, чтобы внести в Государственный реестр прав на недвижимое имущество информацию о квартире, приобретенную до 2011 года. Мужчина рассказал, что записался на прием, предоставил необходимые документы и получил профессиональную помощь.

«Нас хорошо приняли, выдали талончик и записали на время. Когда пришли со всеми документами, они были пересмотрены и приняты. Никаких препятствий не возникло, все происходит в обычном порядке. Считаю, что профессионализм специалистов на высоком уровне», – говорит Владимир Якушкин.

Из-за заболевания коленного сустава во время визита ветеран передвигался на костылях.

«Для меня важны безбарьерные условия, ведь у меня трудности с передвижением. В заведении созданы надлежащие условия, поэтому можно беспрепятственно попасть в нужное помещение. Теперь ждем решения по нашему вопросу», — отметил Владимир Якушкин.

Директор департамента административных услуг и разрешительных процедур Днепровского городского совета Андрей Пономарев проинспектировал наличие и состояние оборудования, обеспечивающего доступность учреждения для людей с инвалидностью и маломобильных группх населения. Он 27 октября дежурит по городу.

«Вход в здание оборудован пандусом, тактильные ленты и навигационные таблички. Для передвижения между этажами установлены лифты, а также специальные подъемники для людей, пользующихся колесными креслами. Возле здания предусмотрены бесплатные паркоместа для людей с инвалидностью и водителей, которые их перевозят», — рассказал Андрей Пономарев.

В помещении также оборудованы тактильные и визуальные элементы навигации, которые помогают посетителям ориентироваться. Для людей с нарушениями слуха доступны информационные терминалы, экраны и средства коммуникации, в частности, сервис перевода на жестовой язык.

По словам заместителя начальника отдела – администратора ЦНАП «Я – Ветеран» Юлии Ледневой, во время обустройства помещения учли потребности посетителей с инвалидностью. На путях движения нет лишних помех, а информационные указатели помогают самостоятельно найти нужный кабинет.

Развитие безбарьерного пространства в городских учреждениях позволяет людям с разными потребностями получать административные услуги более комфортно. Доступность – это не только пандусы и лифты, но возможность самостоятельно попасть в учреждение, сориентироваться в помещении и получить необходимую профессиональную помощь.