Перекривають воду та подають до суду: як у Дніпрі борються з боржниками

У Дніпрі продовжують відключати від централізованого водопостачання мешканців, які накопичили значні борги за спожиті послуги. У приватному секторі Новокодацького району станом на 1 вересня загальна сума заборгованості сягнула 164 млн грн.

Тож комунальники приїхали на вул. Лютневу, де власники заборгували 18 тисяч гривень, щоб припинити надання послуги водопостачання.

«Підтримка мереж у робочому стані, безперебійна подача та очищення води потребують значних ресурсів. Своєчасна оплата дає змогу закуповувати електроенергію для насосних станцій, реагенти для очищення води, матеріали та пальне для аварійних бригад. Однак борг населення перед підприємством уже майже мільярд гривень, тому ми змушені вживати крайніх заходів — відключення та судові позови», — зазначив начальник абонентної служби Новокодацького району КП «Дніпроводоканал» Максим Галій.

За його словами, з початку 2026 року абонентна служба Новокодацького району відключила від централізованої мережі 25 абонентів-боржників. Загальна сума їхньої заборгованості становить 622 тис. грн. Ще 115 пакетів документів передали до юридичної служби для примусового стягнення боргів на загальну суму 2,6 млн грн. Також із мешканцями району уклали 27 договорів реструктуризації на суму понад 682 тис. грн.

«Усі обмеження застосовуються відповідно до законодавства та постанови Кабінету Міністрів України № 1405 від 29 грудня 2023 року. Боржників завчасно, щонайменше за 30 днів, письмово попереджають про можливе припинення послуги. За цей час споживач може повністю погасити борг або укласти договір реструктуризації. Якщо ж попередження залишають без уваги, підприємство змушене застосовувати передбачені законодавством заходи. Фахівці знаходять необхідний водопровідний ввід, вирізають ділянку труби, перекривають вентиль та опломбовують мережу, щоб унеможливити самовільне відновлення водопостачання. Поновити послугу боржники зможуть після повного погашення заборгованості, а також відшкодування витрат на відключення та повторне підключення», — додав Максим Галій.

Загалом у Дніпрі станом на вересень 2026 року заборгованість населення перед КП «Дніпроводоканал» перевищила 994,3 млн грн. Від початку року у приватних та багатоквартирних будинках провели 84 відключення послуг водопостачання та водовідведення через борги на понад 775 тис. грн. До суду направили 801 позовну заяву для примусового стягнення заборгованості на загальну суму 21,9 млн грн. Крім того, з абонентами оформили 157 договорів реструктуризації на загальну суму 3,5 млн грн.

Водночас бригади КП «Дніпроводоканал» щодня працюють над ліквідацією аварій на мережах. Зокрема сьогодні, 7 вересня, комунальники працювали в Чечелівському районі. Вони замінили пошкоджену ділянку водоводу діаметром 500 мм. Звернення про витік надійшло від мешканців на Єдиний гарячий номер міста Дніпра 1530. Аварійна служба оперативно відреагувала та одразу розпочала роботи.

«Щодня фахівці КП «Дніпроводоканал» виконують близько 20–30 заявок щодо пошкоджень на водопровідних мережах. Від початку цього року підприємство вже усунуло понад 6,4 тис. поривів та аварій різного рівня складності. Аварійні бригади працюють цілодобово, незалежно від погоди чи дня тижня, щоб у домівках дніпрян була вода. Водночас стабільна оплата послуг безпосередньо впливає на можливість підприємства закуповувати матеріали, труби, пальне та своєчасно виконувати ремонти. Закликаємо мешканців вчасно оплачувати рахунки, а у разі складних життєвих обставин — звертатися до абонентних служб для оформлення реструктуризації», — наголосив в.о. головного інженера КП «Дніпроводоканал» Микола Волошановський під час чергування містом 7 вересня.

Він додав, що ремонт виконують без відключення споживачів від водопостачання. Якщо ж виникне потреба тимчасово припинити подачу води, мешканців повідомлять через офіційний телеграм-канал підприємства - https://t.me/Dniprovodokanal_Dnipro

Повідомити про аварійні ситуації на мережах водопостачання та водовідведення можна цілодобово через Єдиний гарячий номер міста Дніпра 1530, на офіційному вебсайті гарячої лінії та у застосунку «єДніпро».

Завантажити «єДніпро»:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-