Аварии ликвидируют, долги взимают: «Днепропроводоканал» укрепляет критическую инфраструктуру и работает с неплательщиками за услуги

В Днепре продолжают укреплять критическую инфраструктуру города и обеспечивать бесперебойную работу сетей водоснабжения и водоотвода.

Исполняющий обязанности главного инженера КП «Днепропроводоканал» Николай Волошановский проверил ход аварийно-восстановительных работ в Шевченковском районе и работы по сокращению задолженности жителей в Индустриальном районе. Он сегодня, 23 августа, дежурит по городу.

По ул. Саксаганского, 49, специалисты управления эксплуатации водопроводных сетей заменяют поврежденный участок водовода диаметром 100 мм. Аварийная бригада оперативно выехала на место после сообщения об утечке, поступившем от жителей на Единый номер горячей линии города Днепра 1530.

Работы выполняют без прекращения водоснабжения жильцам. При необходимости ограничить водоснабжение об этом дополнительно сообщат через официальный телеграмм-канал КП «Днепропроводоканал» https://t.me/Dniprovodokanal_Dnipro.

"Аварийные бригады должны быть готовы к выезду круглосуточно. Наши специалисты работают слаженно и оперативно, потому что от скорости реагирования зависит стабильность работы городских сетей. Для этого предприятию постоянно требуются горючее, спецтехника, материалы и комплектующие. Именно поэтому своевременная оплата услуг потребителями является важной составляющей бесперебойной работы предприятия», – отметил Николай Волошановский.

Ежедневно аварийные бригады КП «Днепропроводоканал» прорабатывают около 50–60 заявок, более трети из которых касаются сетей водоснабжения. С начала года предприятие уже ликвидировало около 6 тысяч повреждений водопроводных сетей разного уровня сложности.

В КП «Днепропроводоканал» напоминают: сообщить об аварийных ситуациях на сетях водоснабжения и водоотвода можно круглосуточно на номер Единой горячей линии города Днепра по короткому номеру 1530 или через сайт https://hotline.dniprorada.gov.ua. Следить за ситуацией и получать оперативные обновления по работам на сетях можно на официальном телеграмм-канале: https://t.me/Dniprovodokanal_Dnipro.

Следующая локация – проверка работы по сокращению задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения. В частности, специализированная группа работала с абонентами-должниками в многоквартирных домах Индустриального района.

По состоянию на 1 августа общая задолженность жителей района перед КП «Днепропроводоканал» составила 131,3 млн. грн.

Работы по прекращению услуги водоотвода проводились, в частности, по адресам: просп. Петра Калнышевского, 22, где долг одной квартиры составляет более 12 тыс. грн, и просп. Петра Калнышевского, 24, где задолженность жильцов двух квартир составляет 157 тыс. грн.

Отключение водоотвода должникам в многоквартирных домах производится без доступа к квартире – блокируется канализационный выход конкретного дома, при этом функционирование общего стояка для других жильцов не нарушается.

Как пояснила инженер абонентской службы Индустриального района КП «Днепропроводоканал» Яна Хохуля, ограничение услуг является вынужденной мерой, если потребитель долгое время игнорирует предупреждение о необходимости погашения долга.

«Предприятие, прежде всего, дает возможность потребителям решить вопрос без крайних мер. Должников заблаговременно, не менее 30 дней, официально предупреждают о необходимости уплатить задолженность. За это время можно полностью рассчитаться или заключить договор реструктуризации. Если же предупреждения игнорируются, предприятие вынуждено применять предусмотренные законодательством меры», – рассказала Яна Хохуля.

Процедура ограничения услуг проводится в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №1405 от 29 декабря 2023 года. Для возобновления услуги потребителю необходимо полностью погасить долг, а также компенсировать затраты на работы по отключению и повторному подключению.

В Индустриальном районе с начала года по состоянию на 1 августа было проведено одно отключение услуги централизованного водоснабжения должнику частного сектора с суммой долга более 8 тыс. грн. Также в юридический отдел передали 131 пакет документов для принудительного взыскания задолженности на общую сумму 2,4 млн. грн. Еще 28 жителей заключили договоры реструктуризации на общую сумму более 710 тыс. грн.

В целом по Днепру по состоянию на август 2026 г. долг населения перед КП «Днепропроводоканал» превышает 927,7 млн ​​грн.

С начала года по городу уже выполнили 83 отключения услуг водоснабжения и водоотведения должникам частных и многоквартирных домов. Общая сумма долга по этим случаям – более 775 тыс. грн. В суд направили 704 пакета документов для принудительного взыскания задолженности на общую сумму 19,5 млн. грн. Кроме того, заключен 141 договор реструктуризации на общую сумму 3,1 млн. грн.

«Днепропроводоканал работает круглосуточно, чтобы в домах горожан стабильно были вода и водоотвод. Временная оплата счетов – это не просто расчет за услугу, а ресурс для работы всей системы: горючее для аварийных бригад, электроэнергия для насосных станций, реагенты и материалы для ремонта сетей. Если у человека есть финансовые трудности, не стоит ждать до момента отключения – лучше обратиться в районную абонентскую службу и оформить реструктуризацию», – добавил Николай Волошановский.