Дефіцит квитків з Дніпра: на потяги до Львова й Одеси ажіотаж, біля вокзалу — черги

На квитковий "колапс" скаржаться пасажири.

У Дніпрі з ранку — довжелезні черги до кас: квитків до Львова, Одеси, на "західні" напрямки та на приміські маршрути не знайти ні онлайн, ні офлайн. Ситуація загострилась з початком літнього сезону відпусток.

Мешканці Дніпра та сусідніх регіонів зіткнулися з гострим дефіцитом залізничних квитків. Біля вокзалу — черги з п’ятої ранку, адже це чи не єдиний шанс взяти квиток.

Зайняла чергу о 5:30. Переді мною — понад два десятки людей. У застосунку квитків немає взагалі, — скаржиться мешканка Дніпра у коментарях до відео, де показують величезну чергу до кас з квитками.

Ситуацію ускладнює те, що квитки зникають із системи онлайн-продажу буквально за хвилини після відкриття. І причина навіть не ажіотажний попит, які дійсно присутній, а боти та перекупники.

Вони миттєво моніторять і викуповують квитки одразу після появи (особливо після 08:00, коли система повертає невикористані квитки в продаж).

Перепродаж відбувається через Telegram-канали та платформи на кшталт OLX. Ціна — у 2–3 рази вища за офіційну, але люди купляють, бо їхати якось треба.

"Укрзалізниця" блокує підозрілі акаунти, але боти створюють нові.

Касири на місцях неофіційно підтверджують: квитки викуповують "професійно", і пересічному пасажиру важко щось встигнути, переповідають пасажири.

Що радить "Укрзалізниця"

- Авторизуйтеся через Дія.Підпис.

- Додайте дані пасажирів.

- Оплатіть замовлення — і система сама оформить квиток, щойно він з’явиться.

Серед інших порад:

- Шукайте квитки о 08:00 ранку. Саме тоді повернуті квитки знову надходять у продаж.

- Не купуйте квитки у перекупників. Це підтримує схеми та стимулює зростання цін.

Що ще планує "Укрзалізниця"

- Посилена боротьба з ботами на платформах продажу.

- Можливе оновлення правил повернення квитків — аби ускладнити життя перекупам.

- Розробка "антибот-версії" додатку УЗ.