Дефицит билетов из Днепра: на поезда до Львова и Одессы ажиотаж, возле вокзала - очереди

На билетный «коллапс» жалуются пассажиры.

В Днепре с утра - длинные очереди в кассы: билетов во Львов, Одессу, на «западные» направления и на пригородные маршруты не найти ни онлайн, ни офлайн. Ситуация обострилась с началом летнего сезона отпусков.

Жители Днепра и соседних регионов столкнулись с острым дефицитом железнодорожных билетов. У вокзала - очереди с пяти утра, ведь это едва ли не единственный шанс взять билет.

Заняла очередь в 5:30. Передо мной - более двух десятков человек. В приложении билетов нет вообще, - жалуется жительница Днепра в комментариях к видео, где показывают огромную очередь в кассы с билетами.

Ситуацию осложняет то, что билеты исчезают из системы онлайн-продажи буквально через минуты после открытия. И причина даже не ажиотажный спрос, которые действительно присутствует, а боты и перекупщики.

Они мгновенно мониторят и выкупают билеты сразу после появления (особенно после 08:00, когда система возвращает неиспользованные билеты в продажу).

Перепродажа происходит через Telegram-каналы и платформы вроде OLX. Цена - в 2-3 раза выше официальной, но люди покупают, потому что ехать как-то надо.

«Укрзализныця» блокирует подозрительные аккаунты, но боты создают новые.

Кассиры на местах неофициально подтверждают: билеты выкупают «профессионально», и рядовому пассажиру трудно что-то успеть, пересказывают пассажиры.

Что советует «Укрзализныця»

- Авторизуйтесь через Дия.Подпис.

- Добавьте данные пассажиров.

- Оплатите заказ - и система сама оформит билет, как только он появится.

Среди других советов:

- Ищите билеты в 08:00 утра. Именно тогда возвращенные билеты снова поступают в продажу.

- Не покупайте билеты у перекупщиков. Это поддерживает схемы и стимулирует рост цен.

Что еще планирует «Укрзализныця»

- Усиленная борьба с ботами на платформах продаж.

- Возможно обновление правил возврата билетов - чтобы усложнить жизнь перекупам.

- Разработка «антибот-версии» приложения УЗ.