У мерії розповіли, як отримати компенсацію, якщо ви впали і отримали травми під час ожеледиці

Обледенілий тротуар, нечищені сходи перед магазином або під’їздом можуть стати причиною серйозної травми. Відповідальність за утримання таких територій несе балансоутримувач, який зобов’язаний вчасно розчищати сніг і посипати лід.

Що робити, якщо ви впали і отримали травми під час ожеледиці, розповіли у Департамент правового забезпечення Дніпровської міської ради.

Що каже закон

Згідно з частиною другою статті 18 Закону України «Про благоустрій населених пунктів», підприємства, установи та організації повинні:
- Утримувати в належному стані прилеглу територію.
- Відшкодовувати збитки, завдані порушенням норм благоустрою.

Власниками або відповідальними за прибирання можуть бути ЖЕКи, ОСББ, ЖБК або інші балансоутримувачі.

Як діяти, якщо ви впали та отримали травму

Викличте швидку допомогу. Попросіть свідків зробити фото місця падіння, особливо якщо тротуар або сходи не прибрані.

Запишіть контакти свідків, які можуть підтвердити обставини інциденту.

В лікарні обов’язково зазначте, що травма отримана внаслідок падіння через ожеледицю. За можливості, запишіть дані бригади швидкої.

Надішліть письмову претензію до відповідальної установи з вимогою компенсації, додавши копії медичних довідок, чеків та фото.

Якщо вам відмовили у компенсації – звертайтеся до суду!

- Для подання позову необхідно зібрати:
- Медичні довідки, що підтверджують травму та її обставини.
- Фото та відеодокази, свідчення очевидців.
- Чеки та квитанції на лікування.
- Документи, що підтверджують моральні страждання (за потреби).

Важливо: якщо ви подаєте позов про відшкодування шкоди здоров’ю, ви звільняєтесь від сплати судового збору у всіх судових інстанціях (пункт 2 частини першої статті 5 Закону України «Про судовий збір»).