Хочу всех предостеречь - не связывайтесь с компанией Сервисный центр Гарант-Мастер: https://garant-master.com.ua/
Несмотря на то, что в названии заявляют о себе как о сервисном центре, на самом деле сервисным центром не являются. Присылают мастера, который берет необоснованную плату за предоставленные (при этом, не качественные) услуги, никаких документов о стоимости работ не выдает. За ремонт бойлера 60л на кухне взял за работу больше 2000 грн., хотя менеджер компании озвучивал стоимость установки 500 грн. (мастер Дмитрий, тел. 098 912 34 36, не рекомендую).
На третий день после ухода мастера - вырубился и новый бойлер и холодильник. Позвонила мастеру, был груб, сказал, что свою работу выполнил и это моя проблема, что установленная им техника вышла из строя на третий день. Все-таки приехал, взяв за вызов еще 250 грн. Ну поленился заменить вышедший со строя удлинитель, с кем не бывает... Могла загореться проводка, такие мелочи...
Если возникают претензии к работе мастера от СЦ Гарант-Мастер и стоимости услуг - компания никакой ответственности не несет, говорят, что только предоставляют контакты мастера, разбирайтесь с ним сами.
На сайте компании нет ни адреса, ни реквизитов, зато масса телефонных номеров так называемых представительств по всей Украине.
Обращение в Держпродспоживслужбу результатов не дало, ответили, что, поскольку данных о местоположении компании нет, проверить законность ее деятельности не имеют возможности. Так в этом и проблема, что они ведут свою деятельность с нарушением законодательства, не указывая необходимой информации. Телефоны же есть, было бы желание разбираться. Напишу в Киев, но, думаю, ответ вряд ли будет сильно отличаться. Службы по защите прав потребителей уже давно права этих самых потребителей не защищают.
В общем, кому дороги время, деньги и нервы, обходите стороной Сервисный центр Гарант-Мастер и мастера Дмитрия, в частности.
Bookmarks