Фрегат отвечает на вопросы.

[Renard]

Нет там проблем.

скорость подключения? акции? реконнект? график работы монтажников?

[Smok]

планируеться ли подключение АНД раёна, в часности начало передовой (там пару десятков 5 этажек)?

[kpe]

А что не так? Ящики то именные с регистрацией через ЛК.

Я обсудил с igrey это животрепещущую тему о форвардинге... в общем, его не будет в принципе можно забирать почту по смтп с фрегатовского ящика на основной..

[gls]

Ага... щаз. Эту шутку проходили уже ... больше 10 лет назад.

я конечно не программист и о сложности реализации не могу сказать, но как юзер было бы удобно, что-то типа как на Яндексе "фича" встраиваемая в браузер и извещающая типа зайди, например, на http://home.fregat.com/ - есть новости или на http://fregat.com/ - у нас новая акция!

[igrey]

А что не так? Ящики то именные с регистрацией через ЛК.

Ну как минимум фильтровать спам на форваженом ящике, мягко говоря, проблематично.
А если не фильтровать, то сервера "основной" почты быстренько занесут в bl ... и вуаля, почта вообще не ходит.

[after midnight]

Я обсудил с igrey это животрепещущую тему о форвардинге... в общем, его не будет в принципе можно забирать почту по смтп с фрегатовского ящика на основной..

Ну как минимум фильтровать спам на форваженом ящике, мягко говоря, проблематично.
А если не фильтровать, то сервера "основной" почты быстренько занесут в bl ... и вуаля, почта вообще не ходит.

Я вообще не понимаю, в чем проблема?
Достаточно в ЛК добавить поле, в которое клиент может вбить свое контактное мыло для вашего спама, а сделать рассылку по списку из базы вообще не проблематично (хотя я сам бы и не пользовался, но раз такой спрос).

А специально чекать ненужный почтовый ящик для пары новостей в месяц - это что-то новенькое.

[after midnight]

ЧТо касается вашего вопроса - уже. Смотрите, я слушал некоторые из ваших разговоров с ТП. Тупостью сотрудники ТП не отличились, вроде адекватно реагировали.

Ммм. Я даже не знаю, что в ответ написать. Разве, чтобы не быть голословным, процитирую важе же реакцию на прослушивание того разговора:

Хорошо, напишите, плз., потом результаты в ЛС или в общие...

Разговор прослушан.. Мне оченьт стыдно за нашего сотрудника. Приношу свои извинения. В данный момент я ограничился штрафом в 50 ривен, если это повторится - просто уволю.. нельзя позволять себе чувствовать свое "преводсходство" над пользователями

Я запутался. Точнее вы слукавили (либо тогда, либо сейчас). То они адекватно реагируют, то все же - нет.

Ладно, перефразирую вопрос: как реагировать, если в ТП отвечают в таком ключе (как и было тогда): там все работает, если бы не работало - мы бы давно знали, так что не морочьте голову (как потом оказалось, действительно продление акции у меня не работало). Вот вы далее написали - получить номер заявки. А если заявку то и принять не хотели (и слушать дальше)? Грубо говоря, послали нафиг...

[after midnight]

Ну и вообще: дополнительно поработать в этом ключе с сотрудниками ТП было бы неплохо (это уже не вопрос, а огромное пожелание).
Ну нельзя же так...

[D-CLR]

Добрый день. Есть несколько вопросов:
1. Планируется ли открытие фрегатовского smtp-сервера для отправки почты через почтовые клиенты с нефрегатовских п/я (например, ukr.net)? Непонятна логика: ведь наверняка вы почту, идущую с фрегатовских п/я, фильтруете на спам, чтобы не попасть в черный список. Если так, то почему нельзя применить эту фильтрацию и на другие письма?
2. Когда меня уговаривали перейти на тариф 0.79 в день, то сказали, что на этом тарифе возможно часть денег перевести в гигабайты (что-то типа "Вносишь на счет 30 грн, 25 из которых идут на оплату интернета, а 5 грн обмениваются на сколько-то гигабайт"). На сайте Фрегата я такого не нашел. Действительно ли есть такая возможность?
3. Почему на странице "Детализация списаний" отображается списание только за одну дату (причем без указания даты)? Я на тарифе 0.79 в день. На этом тарифе превышение лимита - это обычное дело, поэтому хотелось бы знать, сколько Мб ты израсходовал и сколько с тебя списали за заданный период.

[depoll]

2. Когда меня уговаривали перейти на тариф 0.79 в день, то сказали, что на этом тарифе возможно часть денег перевести в гигабайты (что-то типа "Вносишь на счет 30 грн, 25 из которых идут на оплату интернета, а 5 грн обмениваются на сколько-то гигабайт"). На сайте Фрегата я такого не нашел. Действительно ли есть такая возможность?
3. Почему на странице "Детализация списаний" отображается списание только за одну дату (причем без указания даты)? Я на тарифе 0.79 в день. На этом тарифе превышение лимита - это обычное дело, поэтому хотелось бы знать, сколько Мб ты израсходовал и сколько с тебя списали за заданный период.

Пакет Фрегат Soft за 0,79 коп в сутки включает в себя предоплаченных 50мб, тариф превышения в этом пакете составляет 0.99 коп за 1 Гигабайт.
Полная стоимость этого пакета на 31 день 24,49 грн без учета переработки.

"детализация списаний" отображает общий трафик (потребленный вход\выход) Просто запомните сколько трафика у вас было на момент начала суток либо ставьте стороннюю программу счетчик трафика что тоже очень удобно.

[D-CLR]

Пакет Фрегат Soft за 0,79 коп в сутки включает в себя предоплаченных 50мб, тариф превышения в этом пакете составляет 0.99 коп за 1 Гигабайт.
Полная стоимость этого пакета на 31 день 24,49 грн без учета переработки.

"детализация списаний" отображает общий трафик (потребленный вход\выход) Просто запомните сколько трафика у вас было на момент начала суток либо ставьте стороннюю программу счетчик трафика что тоже очень удобно.

Неудобно каждый день заходить и запоминать. Искать стороннюю программу тоже времени нет, да и не подойдет она: меня интересует, сколько ИМЕННО ФРЕГАТ насчитал мне трафика и, соответственно, списал денег со счета (а вдруг данные сторонней программы не совпадут с фрегатовскими?). Может, все-таки, Фрегат порадует клиентов возможностью выбора периода на странице "Детализация списаний"?

[Mediaphag]

Как обстоят дела с iptv ?
Или все в лицензию упирается?

[vsesvit]

Да, будет

тут был дан ответ, что для всех будет сделан статический IP. а если мне нужен динамический, его будет возможно сделать?

[depoll]

задвоение.....................

[donaldson]

есть ли в предпосылках возможность подключать частные сектора, в частности на Клочко-6 частный сектор ( ул. Амурская 100 ) , да и вообще интересно почему все провайдеры избегают подключения в частных секторах , получается что у нас частный сектор в пределах города это как черное пятно для кабельных провайдеров , все хотят срубить денег по быстрому в многоэтажных домах

[igrey]

тут был дан ответ, что для всех будет сделан статический IP. а если мне нужен динамический, его будет возможно сделать?

Что в вашем понимании динамический?

[vsesvit]

Что в вашем понимании динамический?

ну сейчас я так понимаю у всех стоит динамический IP (который меняется каждый день или чаще), а если будет статический, то он будет всегда один и тот же, что лично меня не устраивает.

[igrey]

ну сейчас я так понимаю у всех стоит динамический IP (который меняется каждый день или чаще), а если будет статический, то он будет всегда один и тот же, что лично меня не устраивает.

Сейчас у всех статический IP, т.е. всегда один и тот же. Просто будет вместо статического "серенького" IP будет статический IP "беленький".
Протокол доступа не меняется - PPPoE.

[Dnepr]

ну сейчас я так понимаю у всех стоит динамический IP (который меняется каждый день или чаще), а если будет статический, то он будет всегда один и тот же, что лично меня не устраивает.

Нет. Сейчас у всех либо платный реальный стат IP за 10 грн/месяц (кроме тех районов где он бесплатен), либо нат-овский внутренний (считай что никакого) потому как за одним реальным внешним по такой схеме одновременно сидит тьма народу.

[igrey]

Нет. Сейчас у всех либо платный реальный стат IP за 10 грн/месяц (кроме тех районов где он бесплатен), либо нат-овский внутренний (считай что никакого) потому как за одним реальным внешним по такой схеме одновременно сидит тьма народу.

И первый и второй - не меняются. Реальный как опция - не меняется на всем протяжении действия опции.
Есть абоненты которым выдается реальный IP на постоянной основе бесплатно, вместо NATченого. Пока в некоторых районах, т.е. не везде.
Однако в любом районе можно заказать реальный IP как опцию.