26 липня 2016, 17:00
Защита прав потребителя
Что делать если приобретенная вещь не соответствует требуемому качеству?
Нужно взять за правило, покупая товар
требовать чек, а если он относится к не продовольственным видам, то необходимы паспорт продукции и сертификат качества. Допустим после покупки вернувшись, домой и, обнаружив, что товар не прав потребителя соответствует Вашим ожиданиям: не нравится цвет, форма, габариты, фасон или по другим причинам. Со дня покупки 14-дневный срок установлен законодательством Украины, согласно которому можно обменять товар по месту приобретения. В течение этого срока товар не должен использоваться или потерять надлежащий вид, на нем должна сохраниться пломба, ярлык в случае нарушения этих правил продавец имеет право отказать в замене. Законодатели установили
двух летний срок на претензии к продавцу в случае отсутствия гарантийных обязательств.
Например, если куплен в магазине телефон, без указания гарантийных обязательств, в случае наступления гарантийного случая продавец должен отремонтировать его за свой счет на протяжении двух лет с момента приобретения.
Потребителю в случае отсутствия товара предоставлен выбор, выбрать любой другой товар или потребовать назад уплаченные деньги.
Закон о защите прав потребителя и адвокат это надежная защита Ваших интересов!
Адвокат Днепр Мясоедов Владимир Александрович
Источник:http://advokat-dnipro.dp.ua/2016/06/30/zashhita-prav-potrebitelya/
Останній раз редагувалося: 26.07.2016 17:00